ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ сервиса «Шагомат» (бета-версия)
редакция от 29.10.2026
Правила определяют условия, на которых индивидуальный предприниматель Сачик Сергей Васильевич (ИНН 501809942307, ОГРНИП 310501810900029), далее — «Исполнитель», предоставляет доступ к облачному конструктору автоматизаций «Шагомат» (https://app.shagomat.ru, далее — «Сервис»). Платные функции Сервиса дополнительно регулируются Публичной офертой, обработка данных — Политикой обработки персональных данных.
1. Принятие Правил
1.1. Правила являются публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Акцептом является подача заявки на участие в бета-тестировании или первый вход в Сервис. Отмечая пункт о согласии с Правилами в форме регистрации, пользователь подтверждает, что прочитал их и согласен с ними.
1.2. Пользоваться Сервисом могут дееспособные физические лица старше 18 лет и представители индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Регистрируясь от имени организации, пользователь подтверждает, что уполномочен принять Правила за неё.
1.3. Исполнитель вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется по адресу https://shagomat.ru/terms/ с датой и вступает в силу через 7 дней после уведомления в Сервисе или по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после этого означает согласие с новой редакцией.
2. Бета-тестирование
2.1. Сервис находится в стадии закрытого бета-тестирования. Доступ предоставляется по заявке после подтверждения адреса электронной почты и активации учётной записи Исполнителем; Исполнитель вправе отказать в активации без объяснения причин.
2.2. Функции Сервиса могут меняться, добавляться и отключаться; возможны перерывы в работе и ошибки. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и сохранность данных и рекомендует хранить резервные копии проектов (экспорт в JSON доступен в Сервисе).
2.3. Редактор схем, хранение проектов и история версий в период бета-тестирования предоставляются бесплатно. Платные функции (ИИ-агент и работа серверов проекта) оплачиваются из предоплаченного баланса по Публичной оферте и Тарифам.
2.4. Исполнитель вправе прекратить бета-тестирование или перевести Сервис на другие условия, уведомив пользователей не менее чем за 30 дней; неизрасходованный остаток оплаченного баланса в этом случае возвращается по Публичной оферте.
3. Учётная запись
3.1. Учётная запись привязана к адресу электронной почты пользователя. Пользователь обязан указывать достоверный адрес, к которому имеет доступ, и поддерживать его актуальность.
3.2. Пользователь отвечает за сохранность пароля и персональных токенов доступа и за все действия, совершённые под его учётной записью. О компрометации доступа следует немедленно сообщить в поддержку.
3.3. Одному лицу — одна учётная запись, если иное не согласовано с Исполнителем. Передача учётной записи третьим лицам не допускается.
4. Допустимое использование
4.1. Сервис предназначен для создания и запуска автоматизаций: чат-ботов, обработчиков вебхуков, интеграций между сервисами, периодических задач.
4.2. Запрещается использовать Сервис для:
- рассылки спама, несанкционированных массовых сообщений и звонков;
- деятельности, нарушающей законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, включая обработку персональных данных без законного основания;
- распространения вредоносного кода, несанкционированного доступа к чужим системам, атак на сторонние сервисы;
- обхода ограничений Сервиса, его интерфейса и тарификации, нагрузочного тестирования без согласования с Исполнителем;
- использования ИИ-агента для получения материалов, запрещённых законом, или для обхода правил поставщиков языковых моделей.
4.3. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение правил сторонних сервисов, которые он подключает к своим автоматизациям (Telegram, CRM-системы, платёжные системы и другие), и за содержимое сообщений, которые отправляют его автоматизации.
4.4. Исполнитель вправе ограничить ресурсы, приостановить запуск автоматизаций или заблокировать учётную запись при нарушении Правил, при мошеннических платежах, а также если автоматизации пользователя создают угрозу работе Сервиса или других пользователей. О блокировке пользователь уведомляется по электронной почте.
5. Проекты и права на них
5.1. Проекты (схемы, документы, настройки), созданные пользователем, принадлежат ему. Исполнитель не использует содержимое проектов для каких-либо целей, кроме оказания услуг пользователю, и не передаёт его третьим лицам, за исключением случаев, описанных в Политике обработки персональных данных (поставщики языковых моделей при работе ИИ-агента).
5.2. Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, копировать и выполнять проекты в объёме, необходимом для работы Сервиса, в том числе создавать резервные копии.
5.3. Программное обеспечение Сервиса распространяется под открытой лицензией AGPL-3.0 (https://github.com/falang-io/falang). Правила не ограничивают права пользователя по этой лицензии на само программное обеспечение; они регулируют только использование размещённого Исполнителем экземпляра Сервиса.
5.4. Схемы и код, созданные ИИ-агентом по запросу пользователя, передаются пользователю без ограничений; Исполнитель не претендует на них. Пользователь обязан проверять результат работы агента перед запуском в работу.
6. Ответственность
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перерывы в работе сторонних сервисов, поставщиков языковых моделей, хостинга и каналов связи, за логику и результаты автоматизаций пользователя, за последствия решений, принятых на основе работы ИИ-агента, и за потерю данных, если пользователь не воспользовался экспортом проекта.
6.2. Ответственность Исполнителя перед пользователем ограничена суммой, оплаченной пользователем за платные функции за последние 12 месяцев; упущенная выгода не возмещается. Для пользователей-потребителей ограничения действуют в той мере, в какой их допускает законодательство о защите прав потребителей.
6.3. Пользователь возмещает Исполнителю ущерб, причинённый нарушением Правил, в том числе претензии третьих лиц, вызванные содержимым или действиями автоматизаций пользователя.
7. Прекращение использования
7.1. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи, написав в поддержку с адреса электронной почты учётной записи. Проекты удаляются вместе с учётной записью; остаток оплаченного баланса возвращается по Публичной оферте.
7.2. Учётная запись, в которую не входили более 12 месяцев и на балансе которой нет оплаченных средств, может быть удалена Исполнителем после уведомления по электронной почте за 30 дней.
8. Прочие условия
8.1. К Правилам применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны направляют претензию по электронной почте; срок ответа — 10 рабочих дней.
8.2. Уведомления направляются по электронной почте (адрес учётной записи и адрес поддержки) или через чат поддержки в Сервисе и имеют силу письменных.
8.3. Поддержка: чат поддержки в Сервисе, e-mail mail@shagomat.ru. Ответ — в течение 3 рабочих дней.
Индивидуальный предприниматель Сачик Сергей Васильевич · ИНН 501809942307 · ОГРНИП 310501810900029